Politica de confidentialitate si protectia datelor cu caracter personal (GDPR)

11. Introducere
Aceasta politica explica modul in care colectam, utilizam si protejam datele cu caracter personal ale utilizatorilor care se inscriu pe site-ul nostru si folosesc serviciile noastre de cursuri online.

2. Operator de date
Operatorul responsabil de prelucrarea datelor cu caracter personal este [Numele companiei / Persoana juridica], cu sediul in [adresa], inregistrata la [detalii firma], email: [email].

3. Ce date colectam
In cadrul inscrierii si utilizarii platformei de cursuri, putem colecta urmatoarele date:

• Nume si prenume

• Adresa de email

• Numar de telefon

• Date de facturare (daca este cazul)

• Informatii legate de cursurile accesate si progresul de invatare

4. Scopul colectarii datelor
Datele sunt colectate si utilizate exclusiv pentru:

• Crearea si gestionarea contului de utilizator

• Oferirea accesului la cursuri

• Comunicarea informatiilor legate de cursuri, plati si suport tehnic

• Indeplinirea obligatiilor legale si fiscale

5. Temeiul legal al prelucrarii
Prelucrarea datelor se face in baza:

• Consimtamantului utilizatorului

• Obligatiilor contractuale (acces la cursuri platite)

• Obligatiilor legale (facturare, evidenta contabila)

6. Perioada de stocare a datelor
Datele sunt pastrate atat timp cat este necesar pentru furnizarea serviciilor sau conform cerintelor legale.

7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, utilizatorii beneficiaza de urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale

• Dreptul de rectificare sau stergere a datelor

• Dreptul de restrictionare a prelucrarii

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de opozitie la prelucrare

• Dreptul de a depune plangere la autoritatea competenta (ANSPDCP)

8. Securitatea datelor
Luam masuri tehnice si organizatorice pentru protejarea datelor impotriva pierderii, accesului neautorizat, alterarii sau divulgarii.

9. Divulgarea datelor catre terti
Nu vindem si nu cedam datele personale catre terti. Putem transmite date catre furnizori de servicii (ex. procesatori de plati, platforme de email), doar in masura in care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciului.

10. Contact
Pentru intrebari sau solicitari legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteti contacta la: Opreaclaudianicoleta@gmail.com